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我們確保純正高質(zhì)量的零部件及隨時(shí)隨地為您提供 [可靠] 的售后服務(wù)。
東銳的機(jī)械所采用的零部件皆來(lái)自業(yè)界深具聲望的供應(yīng)商，采購(gòu)任何一項(xiàng)東銳產(chǎn)品，都將是您與公司長(zhǎng)期友好合作的開(kāi)始。我們了解每一款機(jī)型，我們擁有與您一樣的目標(biāo)，志在讓您的投資，物有所值，投資有所獲益。東銳提供的不僅是友善、可靠的售后支援服務(wù)，更確保純正優(yōu)質(zhì)的零部件。中國(guó)以外的地區(qū)，我們擁有分布于全球各地的分銷商網(wǎng)絡(luò)，也能為您的機(jī)械提供完善的維修與售后支援服務(wù)，服務(wù)熱線：0791-83955785。
1.了解客戶項(xiàng)目的基本情況，依據(jù)項(xiàng)目的基本情況向客戶介紹公司的產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2.售前技術(shù)人員會(huì)與客戶進(jìn)行技術(shù)上的交流與溝通，了解客戶項(xiàng)目上的需求和設(shè)備參數(shù)。客戶可到我司實(shí)地考察，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)的交流。
3.售前人員根據(jù)客戶要求、技術(shù)參數(shù)結(jié)合前期與用戶交流的情況，制定設(shè)備設(shè)計(jì)方案。
4.根據(jù)設(shè)備方案等，起草項(xiàng)目商務(wù)合同技術(shù)協(xié)議書(shū)。
5.鑒定合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。
東銳機(jī)械安裝工程師都接受過(guò)公司內(nèi)部嚴(yán)格的培訓(xùn)，都具有5年以上壓縮機(jī)設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、大修、故障排除等豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同安裝工程師高效安裝，直至客戶驗(yàn)收滿意。同時(shí)對(duì)客戶的技術(shù)人員、操作人員培訓(xùn)，確保產(chǎn)品高效使用。
1、東銳對(duì)所售產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)，設(shè)24小時(shí)全天候熱線，隨時(shí)受理客戶的需求，及時(shí)為客戶搶修維修。及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，快速高效的規(guī)范維修，滿足客戶的生產(chǎn)需要。
2、東銳備件倉(cāng)庫(kù)備品充足，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的零部件。在客戶急需時(shí)，我們會(huì)以快捷的方式交付備件。
3、東銳售后工程師在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，并定期提供技術(shù)指導(dǎo)、預(yù)防性維護(hù)等。
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